Kebijakan pengembalian

Kami memiliki kebijakan pengembalian 30 hari, yang berarti Anda memiliki waktu 30 hari setelah menerima barang Anda untuk meminta pengembalian.

Agar memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian, barang Anda harus dalam kondisi yang sama seperti saat Anda menerimanya, belum pernah dipakai atau tidak digunakan.

Untuk memulai pengembalian, Anda dapat menghubungi kami di steven@turborocks.co. Jika pengembalian Anda diterima, kami akan mengirimkan instruksi tentang bagaimana dan ke mana harus mengirim paket Anda. Barang yang dikirim kembali kepada kami tanpa terlebih dahulu meminta pengembalian tidak akan diterima.

Anda selalu dapat menghubungi kami untuk pertanyaan pengembalian di steven@turborocks.co.

Kerusakan dan masalah
Silakan periksa pesanan Anda pada saat penerimaan dan hubungi kami segera jika barang rusak, rusak atau jika Anda menerima barang yang salah, sehingga kami dapat mengevaluasi masalah dan memperbaikinya.

Pengembalian
Kami akan memberi tahu Anda setelah kami menerima dan memeriksa pengembalian Anda, dan memberi tahu Anda apakah pengembalian uang disetujui atau tidak. Jika disetujui, Anda akan secara otomatis dikembalikan pada metode pembayaran asli Anda. Harap ingat bahwa perlu waktu bagi bank atau perusahaan kartu kredit Anda untuk memproses dan mengirim pengembalian dana juga.